Juridische bepalingen
Algemene voorwaarden Cameracollege
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle studies / onderwijsvormen en diensten die door het Cameracollege worden aangeboden. Door inschrijving verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Artikel 3 – Aanbod
Artikel 4 – Overeenkomst
Artikel 5 – Annulering en beëindiging
Artikel 6 – Auteursrechten
Artikel 7 – Prijswijzigingen
Artikel 8 – Levering
Artikel 9 – Conformiteit en nakoming
Artikel 10 – Betaling
Artikel 11 – Niet-tijdige betaling
Artikel 12 – Opschorting
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
Artikel 14 – Vertrouwelijkheid
Artikel 15 – Vragen en klachten
Artikel 16 – Geschillen
Artikel 17 – Wijzigingen
Artikel 1 – Definities
- Abonnement
- Een regeling waarbij gedurende een afgesproken periode, via eenmalige of periodieke betaling, onbeperkt gebruik gemaakt kan worden van een specifiek leeraanbod.
- Afstandsonderwijs
- Onderwijs waarbij docent en student niet gelijktijdig fysiek aanwezig zijn.
- Contactonderwijs
- Onderwijs met directe, fysieke interactie tussen docent en student.
- Educatieve dienst
- Het verzorgen van onderwijs, opleidingen, trainingen, het leveren van lesmateriaal of het aanbieden van examens of beoordelingen.
- EVC
- Erkenning van eerder verworven competenties, vastgesteld via toetsing of beoordeling.
- Formeel onderwijs
- Onderwijs dat valt onder specifieke wettelijke regelgeving en wordt afgesloten met een wettelijk erkend diploma.
- Niet-formeel onderwijs
- Onderwijs dat buiten de officiële onderwijswetgeving valt, zoals opleidingen bij het Cameracollege.
- Overeenkomst
- Een overeenkomst tussen u en het Cameracollege voor deelname aan een opleiding of masterclass.
- Overeenkomst op afstand
- Een overeenkomst gesloten via internet of e-mail, zonder fysieke ontmoeting voorafgaand aan inschrijving.
- Opstartkosten
- Kosten die vooraf door het Cameracollege worden gemaakt voor organisatie, administratie, voorbereiding en communicatie voorafgaand aan de opleiding. Een specificatie is op aanvraag beschikbaar.
- U
- De student (natuurlijk persoon) die een educatieve dienst afneemt en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen het Cameracollege en de student met betrekking tot het volgen van opleidingen, cursussen en masterclasses.
- Indien aanvullende documenten (zoals een inschrijfformulier of opleidingsreglement) van toepassing zijn, maken deze integraal onderdeel uit van de overeenkomst. Bij strijdigheid geldt de voor de student gunstigste bepaling.
- Indien uitsluitend (deel)examens of andere vormen van beoordeling worden afgenomen, zijn bepalingen over lesmateriaal en onderwijstijd niet van toepassing.
Artikel 3 – Aanbod
- Het aanbod van het Cameracollege wordt schriftelijk of digitaal gedaan en bevat een duidelijke omschrijving van de opleiding of dienst.
- Het aanbod vermeldt altijd:
- de wijze van uitvoering, startdatum en duur van de opleiding;
- eventuele toelatingseisen en voorwaarden voor annulering;
- de prijs inclusief bijkomende kosten, en de betalingswijze;
- de wijze van levering van eventueel lesmateriaal.
- Deze algemene voorwaarden worden vóór inschrijving aan de student kenbaar gemaakt.
- Het Cameracollege kan om identificatie en persoonsgegevens vragen bij inschrijving.
Artikel 4 – Overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand na inschrijving en bevestiging door het Cameracollege. Bevestiging gebeurt schriftelijk of digitaal.
- Bij een digitale inschrijving geldt de bevestiging per e-mail als bewijs van totstandkoming.
- De student ontvangt alle relevante informatie op een duurzame gegevensdrager.
Artikel 5 – Annulering en beëindiging
- Annulering of beëindiging van een opleiding moet schriftelijk of per e-mail worden gemeld.
- Bij annulering gelden de volgende kosten (percentages van de overeengekomen prijs):
- tot 2 maanden voor aanvang: 10%
- tussen 2 maanden en 1 maand: 20%
- tussen 1 maand en 2 weken: 30%
- minder dan 2 weken: 50%
- Bij tussentijdse beëindiging wordt 50% (of 40% bij meerjarige trajecten) van de overeengekomen prijs als opstartkosten in rekening gebracht, plus de kosten van reeds gevolgde lessen (ongeacht aanwezigheid).
- Bij opleidingen in abonnementsvorm kan na afloop van de overeengekomen looptijd maandelijks worden opgezegd.
- Voor overeenkomsten op afstand geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode kan de overeenkomst kosteloos worden ontbonden, mits nog niet gestart is met het onderwijs op verzoek van de student.
- Na ontbinding dienen ontvangen materialen te worden geretourneerd. Digitale lesmiddelen kunnen niet worden teruggenomen als deze reeds zijn geopend.
Artikel 6 – Auteursrechten en gebruik van materiaal
- Het aangeboden cursusmateriaal is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Op alle door het Cameracollege verstrekte zaken, zoals boeken, oefenmateriaal, readers en software, rusten auteursrechten van het Cameracollege of van derden. Deze materialen mogen niet worden gekopieerd, verspreid of op andere wijze aan derden beschikbaar worden gesteld zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Het is niet toegestaan cursusmateriaal in gewijzigde vorm openbaar te maken of onder eigen naam te gebruiken zonder toestemming van het Cameracollege. Alle copyright- en eigendomsrechten blijven bij het Cameracollege of de oorspronkelijke rechthebbenden berusten.
Gebruik van door studenten gemaakt werk
Beeldmateriaal dat door studenten is gemaakt of waarin zij voorkomen, evenals teksten (in woord of audio), mogen door het Cameracollege kosteloos worden gebruikt voor promotionele doeleinden, zoals plaatsing op de website, sociale media, flyers, brochures of presentaties. Indien u hier bezwaar tegen heeft, kunt u dit vooraf schriftelijk aangeven.
Artikel 7 – Prijswijzigingen
- Prijswijzigingen binnen drie maanden na inschrijving maar vóór aanvang van de opleiding hebben geen invloed op de overeengekomen prijs.
- Indien de prijs na drie maanden, maar nog vóór de start van de opleiding wijzigt, mag de student kosteloos annuleren.
- Prijswijzigingen die voortvloeien uit wetgeving zijn altijd toegestaan.
Artikel 8 – Levering
- Lesmateriaal:
- Lesmateriaal wordt tijdig geleverd, inclusief toegang tot digitale middelen indien van toepassing.
- Bij een losse aankoop geldt een maximale levertijd van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
- Beschadigd of verkeerd geleverd materiaal wordt kosteloos vervangen.
- Correctie:
- Ingezonden opdrachten worden binnen een redelijke termijn gecorrigeerd.
- De terugkoppeling vindt plaats vóór aanvang van een volgend onderwijsonderdeel of herkansing.
Artikel 9 – Conformiteit en nakoming
- De geleverde dienst moet voldoen aan wat de student redelijkerwijs mag verwachten. Indien dit niet het geval is, kunnen wederzijdse verplichtingen worden opgeschort.
- Het Cameracollege mag prestaties opschorten bij openstaande verplichtingen van de student, tenzij dit onredelijk is.
- Bij ernstige tekortkomingen mag de overeenkomst worden beëindigd, tenzij deze van ondergeschikt belang zijn.
Artikel 10 – Betaling
- Betaling vindt plaats door bijschrijving op een door het Cameracollege opgegeven bankrekening, of via elektronische betaalmethoden die tijdens de inschrijving worden aangeboden.
- Als betaling in termijnen is afgesproken, dient u zich te houden aan de afgesproken termijnen en bedragen zoals vastgelegd in de overeenkomst.
- De betaling dient volledig te zijn voldaan uiterlijk 10 werkdagen vóór de start van de opleiding of masterclass, tenzij anders overeengekomen.
- Bij losse verkoop van lesmateriaal zonder onderwijs moet de betaling plaatsvinden bij aflevering. Cameracollege kan in dat geval om vooruitbetaling tot maximaal 50% van de prijs vragen.
Artikel 11 – Niet-tijdige betaling
- Bij het uitblijven van betaling ontvangt u eerst een kosteloze betalingsherinnering met een betaaltermijn van 14 dagen.
- Indien betaling uitblijft, kan wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
- De incassokosten bedragen maximaal: 15% over het openstaande bedrag tot €2.500, 10% over de volgende €2.500 en 5% over de daaropvolgende €5.000 met een minimum van €40.
- Cameracollege kan hiervan in uw voordeel afwijken.
Artikel 12 – Opschorting
- Indien u een klacht of geschil indient, worden eventuele rente en incassokosten opgeschort totdat de klacht is afgehandeld.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van het Cameracollege is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat u voor de educatieve dienst heeft betaald, tenzij sprake is van schade als gevolg van overlijden, letsel of zaakschade. In dat geval geldt geen beperking. Deze aansprakelijkheid geldt ook voor medewerkers en ingeschakelde derden.
Artikel 14 – Vertrouwelijkheid
- Alle persoonlijke informatie die u verstrekt aan het Cameracollege, wordt vertrouwelijk behandeld en verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG).
Artikel 15 – Vragen en klachten
- Vragen en klachten worden zo spoedig mogelijk afgehandeld. Eenvoudige vragen binnen 10 werkdagen. Als beantwoording langer duurt, ontvangt u een bevestiging met verwachte reactietermijn.
- Fouten in het studiemateriaal of leveringen dient u binnen 10 dagen te melden. Klachten moeten volledig, duidelijk en binnen twee maanden worden ingediend. Daarna worden ze niet meer in behandeling genomen.
Artikel 16 – Geschillen
- Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
- Indien een geschil ontstaat en dit niet onderling opgelost kan worden, kunt u zich wenden tot de reguliere civiele rechter.
Artikel 17 – Wijzigingen
- Het Cameracollege behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden vooraf bekendgemaakt via de website en treden in werking op het aangekondigde moment.